01 Общие положения
Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных, предпринимаемые ИП Новиковой Ольгой Сергеевной (далее — Оператор).
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайтаrepair-point.ru при посещении страниц, заполнении форм, прохождении квиза и обращении за консультацией.
02 Основные понятия
- Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю.
- Обработка персональных данных — любые действия с данными, включая сбор, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
- Автоматизированная обработка — обработка данных с помощью средств вычислительной техники.
- Оператор — лицо, которое определяет цели, состав и способы обработки персональных данных.
- Пользователь — любой посетитель сайта repair-point.ru.
- Уничтожение данных — действия, после которых восстановить содержание персональных данных невозможно.
03 Права и обязанности Оператора
Оператор вправе получать достоверные сведения от пользователя и продолжать обработку после отзыва согласия, если для этого существуют предусмотренные законом основания.
Оператор обязан:
- обрабатывать данные законно и только для заявленных целей;
- предоставлять пользователю сведения об обработке его данных;
- принимать меры для защиты данных от неправомерного доступа;
- уточнять, блокировать, удалять или уничтожать данные в предусмотренных законом случаях;
- обеспечивать свободный доступ к актуальной версии настоящей Политики.
04 Права и обязанности пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения о себе и своевременно сообщать об их изменении. Лицо, передавшее данные другого человека без его согласия, самостоятельно отвечает за правомерность такой передачи.
05 Принципы обработки
- законность и справедливость обработки;
- соответствие состава данных заранее определённым целям;
- недопустимость избыточного сбора;
- обеспечение точности и актуальности данных;
- хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.
06 Цели и состав обработки
Обработка заявки и обратная связь
Данные: имя, номер телефона, ответы в квизе.
Основание: согласие пользователя; действия по инициативе пользователя до заключения договора.
Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, удаление и уничтожение.
Анализ и улучшение работы сайта
Данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы и источник перехода.
Основание: согласие пользователя на использование cookie, если оно требуется законодательством.
Действия: автоматизированный сбор, систематизация, обезличивание, анализ, хранение и уничтожение.
Специальные категории и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
07 Условия обработки
Основным условием обработки является согласие пользователя, выраженное установкой отметки в форме и её отправкой. Обработка без согласия допускается только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Предоставление данных добровольно. Без имени и номера телефона Оператор не сможет обработать заявку и связаться с пользователем.
08 Сбор, хранение и передача
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или прекращения предусмотренной законом обязанности по хранению. После этого они удаляются, уничтожаются либо обезличиваются.
Оператор может предоставлять доступ поставщикам хостинга, связи, веб-аналитики и другим подрядчикам только в объёме, необходимом для работы сайта и обработки заявок. Такие лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных. Предоставление государственным органам допускается в установленных законом случаях. Оператор не продаёт и не распространяет данные.
Сайт может использовать cookie и сервис «Яндекс.Метрика». Оператор не передаёт в Метрику имя и номер телефона. Пользователь может отключить cookie в браузере. Обработка данных Яндексом регулируется егополитикой конфиденциальности.
09 Действия с персональными данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в форме предоставления доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами, с передачей по сетям связи или без неё.
10 Трансграничная передача
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, предоставленных через формы сайта, до выполнения предусмотренных законодательством условий и направления необходимого уведомления в уполномоченный орган.
11 Конфиденциальность и защита
Оператор и лица, получившие доступ к данным, обязаны не раскрывать и не распространять их без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законом. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры против неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, копирования и иных неправомерных действий.
12 Заключительные положения
Для получения сведений, уточнения или удаления данных, а также отзыва согласия пользователь может написать наinfo-rk72@yandex.ru либо обратиться по телефону+7 906 820-50-77. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти соответствующую заявку.
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, сервисов или процессов обработки. Новая редакция действует с момента публикации. Актуальная версия размещена по адресуrepair-point.ru/privacy/.